Представьте себе Славика. Он пошёл в горы с друзьями и, ну бывает, сломал ногу. Зашли далеко, поэтому выбираться самостоятельно — не вариант. Расчехлили спутниковый телефон и вызвали вертолёт, который увёз Славика в больницу. Там ему собрали поломанную кость, наложили гипс и выставили счёт. Лечение обошлось в 1000 $, а вертолёт налетал на 3000 $. Предусмотрительный Славик застраховал своё здоровье, поэтому платить будет не он, а страховая компания.
Как не платить за лечение и спасательные работы
Славик застраховался, чтобы не оплачивать работу спасателей и медиков, если наступит, как это называют компании, страховой случай. Вместо него заплатит страховая компания.
Когда договоритесь со страховой, вам дадут полис — документ, в котором указаны ваши имя и фамилия, на какую сумму застрахованы и куда звонить, если что. Вместе с полисом дадут приложение. В нём условия страхования, сколько заплатят, если сломаете палец или руку (за руку больше), при каких условиях не будут оплачивать лечение и что делать, если у вас неприятности.
Как сделать страховку и на что обратить внимание
Страховку можно сделать в офисе страховой компании или через интернет. Я ленивый и сделал бы через интернет, так быстрее и удобнее. Сделать страховку просто — на сайте страховой компании укажите, когда и куда поедете, сколько вам лет и ещё несколько деталей. Вот о деталях и поговорим.
Обычная страховка покрывает обычные риски: больные зубы, травмы в городе и болезни. Альпинизм — другая история. Тут можно получить камнем по голове, поэтому страховка стоит дороже. Когда оформляете страховку, учитывайте:
- В договоре должен быть указан «альпинизм» или «спорт» со ссылкой на расшифровку в приложении, а там уже «альпинизм». Такая страховка дороже, но без «альпинизма» не оплатят лечение
- Сумма, которую компания готова потратить на вас в случае необходимости (страховое покрытие), должна быть не меньше 30 000 $
- Как компания-ассистанс работает с альпинистами. Например, GVA (Global Voyager Assistance) стабильно получает плохие отзывы о работе в горах. Об ассистансах расскажу ниже
- Сделайте страховку дома. Если сделаете во время поездки и с вами что-то случится, страховая компания может выставить счёт
- Полис, купленный в интернете работает так же, как купленный в офисе
Непонятные термины в страховом договоре
Их немного, но чтобы разобраться, нужно вдумчиво прочитать условия, на которых страховая компания оплатит ваше лечение. Я написал попроще.
Компания-ассистанс
Ассистанс организует работу спасателей, транспортировку до больницы и лечение.
Когда всё прошло по плану
Пока Славик жевал обезболивающие, его друзья позвонили в страховую компанию. Номер указан на страховом полисе. Страховая связалась с ассистансом. Тот поднял спасателей, нашёл вертолёт и договорился с хорошей больницей. Славику бесплатно починили ногу, он вернулся домой. Теперь ходит довольный, рекомендует страховую компанию друзьям.
Когда ассистанс сработал плохо
Славику пришлось оплатить вертолёт и счёт из больницы. Хорошо, что друзья перевели ему нужную сумму. Дома страховая компания возместила расходы, которые Славик подтвердил чеками из больницы. Без чеков Славик остался бы с гипсом и долгами. Чтобы экстренно не искать несколько тысяч долларов, читайте отзывы об ассистансе, с которым работает ваша страховая.
Чем различаются Медицинские расходы и Несчастный случай
Медицинские расходы — стоимость лечения и транспортировки (если это указано в полисе).
Несчастный случай — сколько заплатит страховая, если у вас что-то поломается. Тут тонкий момент. Заплатят не всю сумму, а процент от неё. Например, если покрытие несчастного случая 10 000 $ и вы сломаете челюсть или ребро, получите 3 % = 300 $. А за вывих плеча или перелом лодыжки — 5 %, то есть 500 $. Читайте приложение к полису, там написано, сколько платят за каждую травму.
Франшиза
Франшиза — сумма, которую вы готовы оплатить самостоятельно. Например, в договоре указана франшиза в 50 $, а вам выставили счёт в 120 $. Получится, что вы заплатите 50, а оставшиеся 70 — страховая компания. Размер франшизы бывает фиксированным, как в нашем примере, или в процентах от суммы, на которую вы застрахованы.
Франшиза бывает условной и безусловной.
Безусловная — страховая оплатит стоимость лечения, но вычтет размер франшизы. Это как в примере выше.
Условная — страховая оплатит лечение, если его стоимость больше франшизы и не оплатит, если меньше. Например больница выставила счёт в 150 $, а франшиза равна 100 $. В таком случае компания оплатит лечение. Если больница выписала счёт на 80 $, заплатите сами.
У кого страховаться
Страховую компанию можно выбрать на агрегаторах cherehapa.ru или muzzy.ru. Они похожи на сервисы покупки авиабилетов: напишите куда поедете и что будете делать, а вам покажут предложения страховых компаний. Можно застраховаться без посредников на сайте компании:
| Компания | Асистанс | ПСР | Онлайн | Покрытие | $ за день | Комментарий |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Liberty Mutual | Class assist | Да | Да | 30 000 | 0,5 | Полис с ПСР можно купить только в офисе |
| Согласие, через ФАР | Savitar group | Да | Нет | 30 000 | 3,5 | Приемлемые цены только через ФАР, остальным — конские |
| Опора | Balt Assistance | Нет | Да | 30 000 | 3,1 | Через агрегатор или в офисе |
| RESO | AXA | Нет | Да | 35 000 | 3,7 | Через агрегатор или в офисе |
Данные в таблице актуальны на конец 2016 года для граждан России в возрасте от 18 до 64 лет.
Кирилл, очень актуальная тема — спасибо за внимание к ней!
Это важно и в условиях альплагеря, но особенно важно в удаленных горных районах. Когда проводим мероприятия в Таджикистане, например — пользуемся услугами компании Согласие, через ФАР.
Ситуация со спасработами с привлечением вертолета (медицинская эвакуация) в Казахстане — самая лучшая в Азии. А вот в Киргизии все не так просто, если ты не в Ала-Арче, например.
Прилагаю обращение Кыргызской ассоциации туроператоров, где они прямо говорят: кладите деньги нам на депозит заранее, или рассчитывайте на себя!
И ведь они правы!..
https://yadi.sk/i/TRtbq4H536ffgj
Ссылка нужная. Мы иногда тоже делаем отдельную «вертолётную» страховку, когда уезжаем далеко в горы.
А про трудности с вертолётом в Киргизии есть какие-то ссылки? Или опыт?
Трудности с вертолётом сейчас могут быть по причинам, изложенным в приложенном письме — и туроператоров здесь можно понять: проблема в гарантиях оплаты.
А из личного опыта в Киргизии — это было давно, и вряд ли актуально теперь: летом 1993 года у нас был тяжелый пострадавший на Ленина, на сковороде 5300 м.
И ни один борт (из двух, что по очереди заходили в МАЛ) не соглашался подлететь с 3600 м. до нас, чтобы забрать человека, которого мы качали кессоном уже три-четыре часа во втором лагере.
И лишь когда третьи люди внесли денежный залог в МАЛе, тогда вертолет пошел к нам. Конечно, мы рассчитались сразу по возвращению на 3600…
Поэтому и говорю о пользе статей на темы страхования, и правильного выбора ассистантской компании…)
grekov, 08.07.2014 18:07
Мужики, не очкуй. Спасаем, как и спасали. Главное надежная страховая. Моя жена президент Киргизской Ассоциации Туроператоров, про эту маляву даже не слышала. Из Каравшина уже одну группу вытащили. Это письмо чей то частный вброс, не понятно с какой целью. До встречи в горах Киргизстана!
Вот тут внизу в комментах
https://www.risk.ru/blog/197331
Кирилл, статья очень в тему. У нас (в Украине) страховые другие. Чтобы опросить страховые компании подготовил список вопросов (может быть кому-то будет полезен).
Список такой:
1) Кто является асистансом вашей компании для турции?
2) Включает ли страховка эвакуацию вертолетом?
2А) Есть ли сублимит на эвакуацию?
3) возможно ли сопровождение членом нашей группы пострадавшего на вертолете в больницу для решения оперативных вопросом по месту? как такое будет регулироватся?
4) Возможно ли использование полиса сопровождающего для оплаты вертолета в этом случае?
5) Какую информацию необходимо предоставить при наступлении НС с учетом того что у нас будет только спутниковый телефон?
6) будет ли покрыто использование спутникового телефона если да в каких обьемах?
7) Есть ли суб-лимиты на оказание лечение?
8) Является ли Народные волнения, комендансткий час, военные действия и терракты или обострение такой ситуации основанием для отказа в компенсации лечения и эвакуации?
9) Как будет регулироватся ситуация если вдруг человек пострадает в результате терракта или народных волнений?
(например ехали на машине или находились в городе и из толпы чем-то «прилетело»)
10) Покрывает ли Полис услуги спасательных служб
Спасибо за список. Как правило, часть ответов на ваши вопросы есть в страховом договоре. Но это способ только для тех, кто его внимательно читает.
А вы разве не можете застраховаться, положим, в российской компании?
Кирилл проблемма в том что страховой договор не увидиш пока не прийдеш в страховую компанию. А по телефону если спрашивать есть шанс что тебя не правильно поймут или неправильно ответят. Я спаммил страховым на емейл. У многих просто нет страхования альпинистов — смысл на них время тратить дальше.
Или например вертолет покрывается только 10 000 долларов у одной из них или вообще договоров с клиниками нету (пост-оплата).
Нюансов много..
Я нашёл сайты страховых компаний, полистал — условия страхования в свободном доступе. Другое дело, что нужно знать, что искать.
Вы обозначили направление, спасибо.
Нужно ли в случае Туюк су оформлять
ПСР и эвакуацию вертолетом?
Если есть такая возможность, то да.
Добрый день, а можно поинтересоваться у кого из казахстанских страховых компаний лучше делать страховку? Кроме НСК, разумеется. Спасибо
Здравствуйте.
Я несколько раз делал в Интертиче. Но не представляю, как они работают со страховыми случаями.
Какой страховой/ассистансем лучше застраховаться на скальную смену (вертолёт включён, ПСР -нет), альпинизм и скалолазанье отмечены
1. Allianze и Mondial (Allianz Global Assistance)
2. Ренессанс и Class Assistance
3. РЕСО и Europ Assistance
Денег они хотят почти одинаковых, опции почти совпадают
?
Про первую ничего не слышал, Ренессанс и РЕСО работают.
Это всё, что я могу сказать.
Добрый день! Подскажите, а в чем разница между «Любительский спорт и активный отдых» и «Профессиональный спорт и соревнования». Что нужно выбирать в случае с альплагерем?
Страхуются все дни смены, включая первый и последний?
А кто-нибудь страховался через «Согласие» (Savitar Group) с членством ФАР или просто на сайте http://www.soglasie.ru/?
Какую сервисную компанию выбрать? Предлагает «Balt Assistance» \ «AP Companies»
В Согласии народ регулярно страхуется. У нас не было страхвоых случаев с ними, поэтому о качестве работы ничего сказать не могу. Но на Риске недавно была статья, почитайте. Может и про асистансов что-то написано.
Добрый день!
Я если гражданин РК, я могу спокойно оформить страховку Российских организаций. А какие компании в Казахстане могут оформлять?
Мы страхуем инструторов в НСК. У них сумма страхового покрытия меньше, но больше у нас никто не страхует альпинистов, насколько я знаю.
Здравствуйте, хотел узнать как сделать страховку в Казахстане 2022 год? Обращался за консультацией в НСК, узнать хотел ,про компанию-ассистанс не дали сведения, и сказали что нет транспортировки при несчастном случае. Дайте пожалуйста краткий алгоритм на 2022 для граждан РК. Спасибо.
Страхуйтесь в НСК. За гуманные деньги в РК можно застраховаться только там.
Спасибо за оперативный ответ, еще уточнить хотел, этой страховки достаточно чтоб записаться к вам новичком на значкиста на осеннюю смену ?
Кирилл доброго времени суток. Благодарю Вас за предыдущий ответ. Хотел так же уточнить, какая сумма выплат по страховке должна быть минимальной? К примеру смогу ли Я приехать на смену если по моей страховке стоит сумма выплат «100 000тг.» или минимальная сумма выплат должна быть не менее 1 000 000тг.? И хватит ли этой страховки для новичковой программы? Есть ли разница и стоит ли переплачивать? Заранее благодарю за ответ.
В статье, под которой мы переписываемся, написано:
То есть страховая выплата должна быть 13 млн тенге. Если мне не изменяет память, у НСК страховые выплаты ниже. Мы допускаем это, но выплата должна быть максимально близкой к 13 миллионам или выше.
К сожалению новички ломаются при тех же нагрузках, что все остальные, поэтому нормальная страховка обязательна для всех.
В комментариях обсуждается НСК, как страховая компания, которую можно использовать из Казахстанских страховых компаний.
Но я с ними связался(а также судя по сайту) и мне пока предложили застраховаться от несчастного случая. Это единственное что у них доступно или я просто плохо спрашивал? Если действительно плохо спрашивал, то может есть более подробная информация, какую именно страховку нужно выбирать
В НСК небольшие страховые выплаты. Мы принимаем их страховку только для казахстанцев, потому что в случае чего, доставка их до дома значительно дешевле.
Если вы из Казахстана, то делайте страховку в НСК — у них нет скрытых стандартов.
Не гражданин, но живу тут.
Мне было больше интересно какую именно страховку у них делать.
На сайте самая подходящая это страхование от несчастных случаев, но там ничего не сказано про транспортировку, только про травмы и последствия несчастного случая. И отдельно в правилах прописано, что страховщик не несет ответственность за травмы полученные в результате занятия экстремальным спортом(пункт 11.3.8).
Мне кажется что я не туда смотрю или не то ищу. Вот хотелось бы узнать куда именно смотреть, если это возможно.
Страховка должна покрывать травмы, полученные в результате занятий альпинизмом. Там есть возможность его выбрать.
Если вас не придётся транспортировать за пределы Казахстана в случае чего, делайте в НСК.
Добрый день! Подскажите по страхованию (РФ).
Выбираю между:
1. Совкомстрах — class assistance, 5000-10000 на вертолет и ПСР.
2. Ингос — balt assistance, 50000 вертолет и ПСР.
Есть ли опыт с этими страховыми и ассистом применительно к Туюк-Су? Какие суммы достаточны на вертолет?
Точно что-то было с Ингосстрахом. Было нормально.
Совкомстрах, если не ошибаюсь — бывшая Либерти. С ними тоже как-то взаимодействовали. Правда, не помню, как.
Мы примем вас с любой из двух. На вертолёт, вероятнее всего, хватит и более дешёвой — долго здесь летать не придётся, если что.
А есть какой-нить опыт или информациция, как гражданину РК получить вертолет в случае чего? (ходить будем около 10 дней в районе пика Талгар)
Судя по сайту NSK в альпинисткой страховке там вроде нет ни слова про оказание медико-транспортной помощи, те эвакуации нету.