В декабре провели опрос среди участников альплагеря. Мы спросили, что у нас не так, а вы честно и прямо ответили. Это здорово, спасибо. Благодаря вам, мы делаем лагерь удобнее.
В этот раз на вопросы ответило 118 человек. Одни спрашивали: «Где интернет?» и хотели больше овощей и творога, другие писали: «Отключите вайфай» и «Как на курорте». Одним было тяжело ходить, другие жаловались на отстающих. Короче, у каждого свои потребности. Всем угодить не получится, но мы прислушиваемся к замечаниям.
Теснота
Построили новый дом на 30 человек. Участники живут в общих помещениях так же, как в старом. К лету построим столовую. Сейчас в одной комнате стоят столы и кровати. Те, кто собираются в горы, волей-неволей мешают спать тем, кто живёт в этой комнате. Когда сделаем столовую, никто не будет греметь посудой в 5 утра, пока вы пытаетесь спать.
Баня
Построили. Работает. Топим не раньше, чем на пятый день смены. Практика показывает: если топить раньше, участники чаще болеют. Мы не хотим, чтобы вы приехали в лагерь и просидели тут две недели с соплями.
Еда
О недостатках написали 90 человек, 10 из них упомянули еду. С ней явно что-то не так. Уже пересмотрели меню. Вместе со столовой сделаем буфет, где можно будет докупать, чего захочется. Алкоголя и сигарет не будет.
Дежурства
В столовой будет работать повар с помощником. На помощника ляжет мытьё посуды. Но в домиках будут убираться участники.
Электричество
Провели постоянное электричество. Теперь участники заряжают телефоны и компьютеры в любое время.
Инструктора
Летом со штатными инструкторами совсем беда — они уезжают в горы. Мы собираем тех, кто остался в городе. С одной стороны, неудобно: участникам непонятно, кто будет их учить и водить в горы. С другой — в экспедициях инструктора набираются опыта, который передают участникам.
Мы стараемся сделать лагерь комфортным, но не всегда видим, что не так. Если знаете, что улучшить, пишите на kirill@alplager.kz. Подумаем, как сделать хорошо.